Τα παράπονά σας, στον… υπολογιστή

[Στέλιος Ε. Παππάς]

Διαχείριση των αιτημάτων της καθημερινότητας των πολιτών
μέσω δράσης του Δήμου Λέσβου για την «Ψηφιακή Σύγκλιση»

     ΕΜΠΡΟΣ | 17 - 1 - 2014

     Μικρού κόστους, αλλά τεράστιας διευκόλυνσης για τους δημότες, είναι η εφαρμογή που θα αποκτήσει ο Δήμος Λέσβου στο πλαίσιο δράσης τού ΕΣΠΑ για την «Ψηφιακή Σύγκλιση», η οποία αφορά στη διαχείριση αιτημάτων για θέματα της καθημερινότητας. Οι δημότες απ’ το σπίτι, τη δουλειά, το γραφείο, το κινητό τους, απ’ όπου διαθέτουν πρόσβαση μέσω του διαδικτύου, θα επικοινωνούν με το Δήμο Λέσβου υποβάλλοντας αιτήματα κάθε είδους, όπως π.χ. για καμμένες λάμπες του δημοτικού φωτισμού, για προβλήματα καθαριότητας, για τα σκουπίδια, αλλά και καταγγελίες, παράπονα, ό,τι αφορά σε ζητήματα που απασχολούν την καθημερινότητά τους και θα έπρεπε μέχρι σήμερα να μεταβούν σε κάποιο δημοτικό κατάστημα για να τα υποβάλουν. [...]